随着家纺市场跑马圈地式地升级，家纺品牌开始通过各个渠道招揽加盟商。据悉，一个成熟的家纺品牌在全国要具备一千家以上的销售网点，这其中主要以加盟店和直营店为主。直营店对于家纺企业来说是一笔不小的投资，而且终端销售风险过大，为此，家纺企业选择了加盟运营，来拓展市场。针对加盟招商，这几年行业里出现了许多招商加盟平台，专门为家纺企业提供新鲜的加盟商资讯，以求家纺品牌快速签约。加盟导航网成立时间虽然不常，但依靠公司全体员工的努力，每年为家纺企业输送上千位优秀加盟商，成功率达百分之八十以上，就针对加盟导航网的客服，笔者介绍一下他们是如何向客户推荐品牌的。
首先先了解客户的信息
当有用户在加盟导航网上留言之后，网站客服会在第一时间电话联系客户。电话联系并不是直接为客户推荐品牌，而是先了解的个人信息。就比如客户的姓名、开店的地理位置、打算投入的资金，这些是加盟品牌家纺的前提，也是客服需要记录下来的。当然对于客服而言，了解用户心仪的品牌能为接下来的推荐工作起到关键性作用，详细的聆听，明确客户需求，在加以推荐，这样的成功率是非常高的。
根据客户的信息加以推荐家纺品牌
了解了客户信息后，接下来就是想客户推荐品牌，有些客户本身没有从事家纺的经验，所以品牌选择上没有头绪。客服人员针对这类情况，会先帮客户梳理行业现状以及一些符合它要求的品牌，针对客户的资金投入终端推荐三到四个品牌，供其选择。
联系公司方给客户寄送资料或电话沟通
当客户有了解意向后，客服人员会通知家纺企业为用户发送企业的相关资料（企业加盟资料为主），这些为用户提供一个细致的考察起到了很重要的作用。
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